Аналитика рекламных кампаний — это не «красивый отчёт раз в месяц», а система, по которой вы решаете: увеличить бюджет, отключить группу или чинить посадочную. Без целей в Метрике, UTM и связки с Директом вы видите клики и расход, но не понимаете, что окупается.

NUGU — digital-агентство в Сочи. Мы настраиваем аналитику до запуска трафика: цели в Метрике, импорт в Директ, единые UTM. Реклама без цифр — это лотерея с вашим бюджетом.

Уровни аналитики

| Уровень | Что видите | Достаточно для | | --- | --- | --- | | Базовый | Клики, расход, CPC в Директе | Первые дни, проверка показов | | Средний | Цели в Метрике, CR, CPL по кампаниям | Еженедельные решения | | Продвинутый | UTM + CRM, лиды → сделки, LTV | Масштаб и unit-экономика |

Стартуйте со среднего уровня. Продвинутый нужен, когда менеджеры обрабатывают 50+ лидов в месяц и важна качественная воронка.

Настройка целей и импорт в Директ

Минимальный набор целей:

  • **Отправка формы** — основная конверсия для услуг.
  • **Клик по телефону/messenger** — если звонки часть воронки.
  • **Просмотр «спасибо»** — подтверждение успешной заявки.
  • **Глубина** (опционально) — 2+ страницы или 60+ секунд для фильтра «случайных».

После настройки — импорт целей в Яндекс Директ и выбор «Оптимизация конверсий» только когда накоплено 30+ конверсий в месяц. Подробнее — в Метрике и целях.

UTM-разметка: единый стандарт

Шаблон для Директа:

``` utm_source=yandex utm_medium=cpc utm_campaign={campaign_id} utm_content={ad_id} utm_term={keyword} ```

Правила:

  • один регистр, без пробелов в значениях;
  • не смешивайте ручные метки с автотегами Директа на одной ссылке;
  • проверяйте попадание UTM в отчёт Метрики до запуска бюджета.

Без UTM вы не отделите поиск от РСYA, тест объявлений от рабочего.

KPI по типам бизнеса

**Локальные услуги (Сочи, один город):**

  • CPL в пределах 15–25% маржи на сделку;
  • CR посадочной от 2–5%;
  • время ответа на лид до 15 минут.

**B2B с длинным циклом:**

  • CPL + качество лида (квалификация в CRM);
  • доля лидов с корректным контактом;
  • стоимость квалифицированного лида (CQL).

**Интернет-магазин:**

  • ROAS от 300–500% в зависимости от маржи;
  • добавление в корзину, оформление, оплата — отдельные цели.

Сравнивайте KPI с бюджетом на Директ, а не с «средним по рынку» из статьи в интернете.

Отчёты: что смотреть каждую неделю

  1. **Директ → поисковые запросы** — минус-слова, новые ключи.
  2. **Метрика → источники, UTM** — CPL по кампаниям.
  3. **Воронка** — от клика до заявки, где отвал.
  4. **География и устройства** — мобильный CR часто ниже; это сигнал править посадочную, а не только ставки.
  5. **Сравнение с прошлой неделей** — тренд, а не один день.

Раз в месяц — сверка лидов в CRM с Метрикой: до 10% расхождения нормально (блокировщики, кросс-девайс).

Типичные ошибки в данных

  • **Двойной счёт** — цель на кнопку и на страницу «спасибо» без deduplication.
  • **Цель на все клики** — «просмотр 1 страницы» не равно заявке.
  • **Нет цели на мобильный звонок** — половина конверсий «невидима».
  • **Разные часовые пояса** CRM и Метрики — кажется, что лиды «опаздывают».
  • **Решения по одному дню** — понедельник и воскресенье не сравнивать.

Связка с [настройкой Директа](/articles/nastrojka-yandeks-direkt)

Аналитика влияет на структуру кампаний:

  • группы с CPL выше порога — снижение ставок или пауза;
  • запросы с 50+ кликами и 0 заявок — минус-слово или новая посадочная;
  • объявления с высоким CTR и низким CR — несоответствие оффера странице.

Автостратегии «на конверсии» работают только когда цели настроены честно и данных хватает.

GEO: цифры на сайте усиливают аналитику

Когда на посадочной явно указаны услуга, город, «от X ₽» и срок — выше CR и проще объяснить расхождения в отчётах. ИИ-поиск и клиент видят одни факты; реклама не обещает другое. Это пересекается с GEO оптимизацией.

Стоимость

NUGU настраивает аналитику в составе запуска рекламы и сайта:

  • лендинг с целями — от 30 000 ₽;
  • настройка Директа + Метрика — после брифа;
  • аудит существующих кампаний — отдельно, по запросу.

Контакты, услуги, портфолио.

Чек-лист аналитики перед масштабом

  • Цели в Метрике импортированы в Директ.
  • UTM на всех объявлениях.
  • Тестовая заявка проходит и видна в отчёте.
  • CPL посчитан за 2+ недели, не за 2 дня.
  • Менеджер фиксирует качество лидов в CRM.
  • Есть допустимый порог CPL от unit-экономики.

Аналитика рекламных кампаний — не разовая настройка. Обновляйте минус-слова, цели и посадочные по данным, а не по интуиции.