Договор на создание сайта: что проверить малому бизнесу

Договор на создание сайта — документ, который переводит устные «сделаем красиво и быстро» в обязательства: что именно сделает подрядчик, когда, за сколько и что вы получите на выходе. Для малого бизнеса без штатного юриста важны не все 40 страниц типового шаблона, а **10–15 пунктов**, которые защищают от типичных конфликтов: бесконечные правки, отсутствие доступов, спор «сайт не тот».

*Материал носит практический характер для SMB и не заменяет консультацию юриста по вашей ситуации.*

NUGU — digital-агентство в Сочи, работаем с ИП и компаниями по России. Ниже — что проверить в договоре до подписи и как связать его с брифом и выбором подрядчика.

Предмет договора

Должно быть ясно:

• **тип продукта** — лендинг, сайт услуг, магазин, доработка;
• **ссылка на приложение** — ТЗ, смета, перечень страниц и функций;
• **что не входит** — копирайт, фото, домен, реклама, SEO-продвижение после базы.

Фраза «разработка сайта» без приложения — красный флаг. После брифа приложение обновляют до подписания.

Сроки и этапы

Фиксируйте:

| Этап | Что сдаётся | Срок | | --- | --- | --- | | Прототип / структура | Согласованная схема | дата | | Дизайн | Макеты ключевых страниц | дата | | Вёрстка / разработка | Staging на тестовом URL | дата | | Наполнение | Контент на staging | дата | | Запуск | Публикация на домене | дата |

Укажите, **с какой стороны ждут материалы** — часто сроки сдвигаются из-за задержки текстов и фото от заказчика. Это нормально, если прописано в договоре.

Оплата

Типичные схемы для SMB:

• **50 / 50** — аванс и финал после приёмки;
• **30 / 40 / 30** — старт, после дизайна, после запуска;
• **по этапам** — удобно при длинных проектах.

Проверьте: валюта и НДС, реквизиты, срок оплаты счёта, что считается просрочкой с вашей стороны и возможна ли приостановка работ.

Правки и приёмка

• **Количество раундов правок** по дизайну и вёрстке (например, 2 раунда по макетам).
• **Что считается правкой**, а что — новой задачей (новый раздел = доп. смета).
• **Критерии приёмки** — соответствие приложению, работа форм, адаптив, базовая скорость.
• **Срок на замечания** — часто 5–10 рабочих дней после передачи staging.
• **Молчаливая приёмка** — если не прислали протокол замечаний за N дней, работа считается принятой.

Приёмку делайте по чек-листу, не «на глаз с ноутбука».

Права на сайт и исходники

Ключевой блок — см. отдельно права на сайт и исходники. В договоре должно быть:

• **исключительные права** (или лицензия) на дизайн, вёрстку, тексты, созданные по заказу — **после полной оплаты**;
• **передача исходников** — Figma, код, доступ к репозиторию или архив;
• **доступы** — хостинг, CMS, домен на аккаунте заказчика;
• исключения — стоки, шрифты, CMS с лицензией, модули с ограничениями.

Политика NUGU: **материалы и права после оплаты остаются у клиента** — без привязки «сайт только у нас».

Гарантии и поддержка

Уточните:

• **гарантийный период** на технические баги (часто 1–3 месяца);
• **не входит в гарантию** — новые функции, смена контента, взлом из-за слабого пароля заказчика;
• **абонентское сопровождение** — отдельный договор или приложение.

Ответственность и расторжение

• штрафы за просрочку с обеих сторон — реалистичные суммы;
• что происходит при расторжении: оплаченные этапы, передача промежуточных материалов;
• конфиденциальность и персональные данные, если форма на сайте.

Чек-лист перед подписанием

• Приложение с перечнем страниц и функций приложено.
• Сроки привязаны к этапам.
• Оплата и акты понятны бухгалтерии.
• Раунды правок ограничены.
• Права и исходники — после оплаты, прописаны явно.
• Домен и хостинг — на вашем аккаунте или будет передан.
• Контакт ответственного менеджера с обеих сторон.

Типичные ошибки заказчика

• Подписать договор без ТЗ «потому что срочно».
• Не проверить форму и уведомления до акта.
• Принять сайт без mobile-теста.
• Не запросить исходники в договоре — потом нельзя сменить подрядчика.
• Спорить о «не том дизайне», когда референсы не были в приложении.

Как NUGU оформляет проекты

После брифа — смета с составом работ, договор, этапы оплаты, staging для приёмки, передача доступов и исходников после финального расчёта. Работаем с созданием сайта под ключ — от структуры до Метрики.

Запросите КП через контакты — приложим состав работ к договору до старта, без сюрпризов на финише.

Договор на создание сайта — не формальность для бухгалтерии. Это инструмент, чтобы проект закончился запуском, а не перепиской в мессенджере через полгода.